Tramite l'App Io, che già molti cittadini utilizzano, è possibile acquisire la versione digitale della patente di guida, della tessera sanitaria e della carta europea della disabilità.
Questi documenti digitali possono essere impiegati in sostituzione dei rispettivi tesserini. Ad esempio la patente di guida puo’ essere mostrata sullo smartphone in caso di controlli delle forze dell'ordine, così come la tessera sanitaria digitale puo’ essere utilizzata per accedere a diverse prestazioni del sistema sanitario.
I cittadini possono richiedere la versione digitale di patente e tessera sanitaria (in sostanza il codice a barre che si trova sul tesserino tradizionale) seguendo passo passo le istruzioni fornite dall’App Io. I due documenti saranno inseriti nella sezione "portafoglio" dell'app.
L'utilizzo dei documenti digitali sull'app Io non è obbligatorio e i cittadini possono comunque continuare a usare i tesserini fisici già in loro possesso